KI für Vertrieb und Support
Produkt-, Preis- und Verfügbarkeitsfragen, natürliche Suche, Alternativen, Empfehlungen aus der Historie sowie kontrollierte Bestellergänzung und -änderung.
02 · KI & Automatisierung
KI und Automatisierung für prüfbare Arbeit—nicht nur Antworten.
Wir entwickeln Assistenten für Kunden, Vertrieb, Teams und Management, verbunden mit Produkten, Bestand, Verfahren und internen Systemen, einschließlich Bestätigung und menschlicher Übergabe.
Kompetenzen
Was wir verbinden und umsetzen können.
Konversationelles WhatsApp
WhatsApp Business API, Text, Sprache und Bilder, Katalog, Schnelllinks, Bestätigungen und Benachrichtigungen mit Operator-Übergabe.
Interne und Management-KI
Assistenten für Mitarbeiter und Führung, natürliche Geschäftsfragen, tägliche Berichte sowie intelligente Risiko- und Chancenhinweise.
Wissen und Kontrolle
Wissensbasis mit Verfahren und Daten, Verbesserung erst nach Prüfung, Rollen, Audit, KI-Dokumentation und Compliance-Unterstützung.
Angestrebtes Ergebnis
Ein klareres System, nicht noch ein Werkzeug.
- 01Antworten aus identifizierten Quellen
- 02Trennung sensibler Aktionen von Information
- 03menschliche Übergabe mit Kontext
- 04kontrolliertes Lernen statt automatischem Gedächtnis
So arbeiten wir
In Etappen, die vor hohen Kosten geprüft werden können.
Diagnose
Wir verstehen Problem, Prozesse, Daten, Menschen und die realen Kosten der Reibung.
Priorisierung
Wir trennen notwendige Infrastruktur von nützlichen Funktionen und wählen eine prüfbare erste Etappe.
Umsetzung
Wir entwickeln, integrieren und führen die Lösung schrittweise in den realen Betrieb ein.
Messung
Wir verfolgen Nutzung, Qualität, Risiken und kommerzielle oder betriebliche Ergebnisse.
Projekte und Nachweise
Die Methode wird glaubwürdig, wenn sie in Projekten sichtbar ist.
Häufige Fragen
KI & Automatisierung
Kann der Agent Bestellungen auslösen?
Er kann einen Entwurf erstellen und einen freigegebenen Ablauf starten. Bestätigung und Validierung richten sich nach dem Betriebsrisiko.
Ist WhatsApp zwingend?
Nein. Möglich sind WhatsApp, Web, interne App oder eine Kombination—abhängig vom bestehenden Gesprächskanal.
Lernt die KI selbstständig von Mitarbeitern?
Feedback kann Wissenskandidaten erzeugen; die Freigabe bleibt geprüft, versioniert und auditierbar.
Leistungen
Haben Sie ein Problem, das mehrere Systeme und Teams betrifft?
Senden Sie den aktuellen Kontext, die verwendeten Werkzeuge und das gewünschte Ergebnis. Zuerst klären wir das Problem, statt eine Funktionsliste zu verkaufen.