Ecommerce și operațiuni

Cu cât timp înainte rezervă românii parcarea la aeroport? Studiu Parkado pe 2 ani

Analiza a peste 10.000 de rezervări realizate în doi ani arată că 73,06% sunt plasate în ziua intrării sau cu numai 1–3 zile înainte.

Șofer care rezervă online un loc de parcare înainte de plecarea de la Aeroportul Otopeni
Un studiu bazat pe peste 10.000 de rezervări arată cât de aproape de ziua plecării este luată decizia de a rezerva parcarea.

Cât de devreme își rezervă românii parcarea înainte de a pleca spre aeroport? Analiza a peste 10.000 de rezervări înregistrate pe parcursul a doi ani arată un comportament puternic orientat spre ultima sută de metri: 73,06% dintre rezervări sunt făcute în ziua începerii parcării sau cu numai 1–3 zile înainte. În maximum o săptămână se concentrează 86,77% din total.

Datele provin din activitatea Parkado. Ele oferă o imagine rară asupra unei decizii auxiliare călătoriei — parcarea — care este adesea lăsată mult după alegerea zborului și a cazării.

Ce înseamnă „lead time” pentru o rezervare de parcare

În acest studiu, lead time este diferența, exprimată în zile, dintre momentul în care se face rezervarea și StartDate, data la care începe parcarea. Un lead time de zero înseamnă că rezervarea a fost creată în aceeași zi cu intrarea. Un lead time de 10 zile înseamnă că locul a fost rezervat cu zece zile înainte.

Indicatorul nu măsoară cu cât timp înainte a fost cumpărat biletul de avion și nici momentul check-in-ului pentru zbor. Măsoară strict anticiparea deciziei de parcare. Tocmai de aceea este util: arată când intră această nevoie pe lista concretă de acțiuni a călătorului.

Metodologia studiului

  • Perioada analizată: doi ani consecutivi;
  • Volumul analizat: peste 10.000 de rezervări;
  • Unitatea de analiză: rezervarea;
  • Variabila principală: numărul de zile dintre crearea rezervării și data începerii parcării;
  • Gruparea: aceeași zi, 1–3, 4–7, 8–14, 15–30 și peste 30 de zile.

Studiul descrie comportamentul clienților din eșantionul analizat. Nu este un sondaj reprezentativ la nivel național și nu trebuie interpretat ca o măsurare a tuturor șoferilor ori a întregii piețe din România. Totuși, volumul de peste 10.000 de observații reale, provenite din rezervări și nu din răspunsuri declarative, îl face relevant pentru înțelegerea comportamentului efectiv de cumpărare.

Interval înainte de intrare Ponderea rezervărilor
< 0 zile 0,08%
0 — în aceeași zi 25,15%
1–3 zile 47,90%
4–7 zile 13,71%
8–14 zile 6,79%
15–30 zile 4,34%
> 30 zile 2,03%
Total 100%

Notă: diferențe de 0,01 puncte procentuale pot apărea la însumare din cauza rotunjirii. Pentru indicatorii cumulativi au fost folosite numerele brute de rezervări.

Grafic al ponderii rezervărilor Parkado după numărul de zile înainte de intrarea în parcare
Rezervările sunt puternic concentrate în intervalul 0–3 zile.

Parcarea este, în principal, o decizie last minute

Cea mai mare categorie nu este „în aceeași zi”, ci intervalul de 1–3 zile, care reprezintă 47,90% din total. Împreună cu rezervările făcute chiar în ziua intrării, fereastra 0–3 zile concentrează 73,06% din întregul eșantion.

Această concentrare sugerează că, pentru o parte mare a clienților observați, parcarea nu este rezervată în prima etapă a planificării călătoriei. Cel mai probabil, decizia devine urgentă după ce elementele principale sunt deja stabilite: zborul, bagajele, ora plecării de acasă și traseul spre aeroport. Datele nu permit identificarea motivului fiecărei persoane, astfel că aceasta este o interpretare comportamentală, nu o relație cauzală demonstrată.

O săptămână este pragul comercial decisiv

Dacă adăugăm segmentul 4–7 zile, ajungem la 86,77% din întregul eșantion. Doar 13,15% dintre rezervări sunt făcute cu mai mult de o săptămână înainte.

Pentru comunicare și operațiuni, acest prag este mai util decât o medie aproximativă. El arată că fereastra critică în care clientul caută, compară, decide și finalizează rezervarea este scurtă. Informațiile esențiale — preț total, disponibilitate, localizare, transfer și condiții — trebuie să poată fi înțelese rapid.

Grafic cu ponderea cumulată a rezervărilor Parkado în primele 3, 7, 14 și 30 de zile înainte de intrare
73,06% din rezervări sunt făcute în intervalul 0–3 zile, 86,77% în maximum 7 zile și 93,56% în maximum 14 zile.

Rezervarea cu mai mult de o lună înainte rămâne o nișă

Doar 2,03% dintre rezervări au fost făcute cu peste 30 de zile înainte. Segmentul este prea mic pentru a schimba centrul de greutate al pieței observate.

La polul opus, înregistrările cu lead time negativ reprezintă numai 0,08%. Acestea nu ar trebui interpretate drept un comportament de cumpărare. Cel mai probabil sunt excepții operaționale — înregistrare retroactivă, modificare ulterioară a datei, diferență de fus orar sau corecție manuală — și merită verificate separat.

Ce spune studiul despre procesul de cumpărare

Datele conturează un traseu de decizie foarte comprimat:

  1. Nevoia este recunoscută târziu. Parcarea intră în plan mai aproape de plecare decât serviciile centrale ale călătoriei.
  2. Utilitatea imediată cântărește mult. Clientul trebuie să vadă repede dacă există loc, cât costă și cum ajunge la terminal.
  3. Fricțiunea poate costa conversii. Într-o fereastră de una până la trei zile, un formular confuz ori lipsa unui răspuns clar poate amâna decizia până în ziua plecării.
  4. Confirmarea contează. Când timpul este scurt, certitudinea locului și a pașilor de urmat devine parte din produs, nu doar o funcție administrativă.

Pe site-ul Parkado, călătorul poate verifica serviciul, localizarea și condițiile, iar în pagina de rezervare parcare la Aeroportul Otopeni poate selecta perioada și finaliza direct rezervarea.

Contextul mai larg: mai mulți pasageri și mai multe decizii digitale

Concentrarea rezervărilor aproape de plecare apare pe fondul unei piețe de călătorii în creștere. Datele oficiale arată că aeroporturile din România au înregistrat 26.033.372 de pasageri în 2024, cu aproape 6% mai mult decât în 2023. În 2025, aeroporturile Bucureștiului au raportat 17.700.242 de pasageri, iar Aeroportul Henri Coandă a depășit pragul de 17 milioane.

În paralel, achiziția online a serviciilor asociate călătoriei este deja un comportament obișnuit. La nivelul Uniunii Europene, 25% dintre utilizatorii de internet au comandat online, în 2024, un serviciu de transport de la o companie; în grupa 25–34 de ani ponderea a fost de 34%. Indicatorul nu măsoară parcarea și nu trebuie comparat direct cu datele acestui studiu, dar confirmă contextul în care o parte tot mai mare a planificării se mută în interfețe digitale.

Implicații pentru piața parcărilor de aeroport

Disponibilitatea trebuie comunicată în timp real

Când aproape jumătate din cerere apare cu 1–3 zile înainte, clientul nu caută o promisiune generală, ci un răspuns imediat pentru intervalul său exact. Un calendar ușor de folosit și un preț final vizibil reduc incertitudinea într-un moment în care călătorul are deja multe alte lucruri de rezolvat.

Mesajele utile trebuie concentrate în ultima săptămână

Distribuția arată că intenția comercială este maximă foarte aproape de data intrării. Conținutul informativ, campaniile de căutare și mesajele de reamintire au cea mai mare relevanță practică în această fereastră, fără a exclude segmentul mai mic al celor care planifică din timp.

Planificarea capacității are nevoie de alte semnale în plus față de rezervări

Dacă 86,77% din rezervări sosesc în ultima săptămână, registrul rezervărilor confirmate cu două sau trei săptămâni înainte va subestima puternic cererea finală. Pentru planificare sunt necesare istoricul pe zile, sezonalitatea, vacanțele, sărbătorile, orele de zbor și ritmul rezervărilor din ultimele zile.

Segmentul early booking este mic, dar relevant

Clienții care rezervă cu peste o săptămână înainte reprezintă 13,15% din volum. Nu este segmentul dominant, dar justifică o experiență bună și pentru planificarea timpurie: informații clare, posibilitatea modificării și confirmări ușor de regăsit.

Ce poate face concret un șofer înainte de plecare

Datele descriu ce se întâmplă, nu neapărat ce este ideal pentru fiecare călător. O rezervare mai devreme poate reduce o grijă din ziua plecării, mai ales în perioade aglomerate, în vacanțe, în weekenduri prelungite sau când zborul este foarte devreme.

  • verifică parcarea imediat după ce ora zborului este stabilă;
  • calculează și timpul de transfer până la terminal;
  • introdu corect orele estimate de sosire și întoarcere;
  • păstrează confirmarea și datele de contact la îndemână;
  • dacă planul se schimbă, actualizează rezervarea înainte de sosire.

Pentru o plecare de la Otopeni, poți verifica detaliile pe parkado.ro și poți face rezervarea direct pe rezerva.parkado.ro.

Limitele studiului

Un studiu serios spune nu doar ce arată datele, ci și ce nu pot demonstra:

  • eșantionul include clienții observați în baza analizată, nu un panel reprezentativ al populației României;
  • datele sunt grupate, deci mediana exactă și media exactă a lead time-ului nu pot fi calculate;
  • nu avem în acest tabel durata parcării, sezonul, motivul călătoriei, vârsta, județul sau canalul de achiziție;
  • valorile negative necesită o verificare operațională separată.

O etapă următoare de cercetare ar putea analiza lead time-ul pe luni, durata parcării, ziua săptămânii, ora intrării și tipul călătoriei. Aceasta ar separa efectul planificării de efectul sezonului și al duratei rezervării.

Concluzie: parcarea se rezervă târziu, dar nu neapărat în ultima clipă

Cea mai importantă concluzie nu este că românii rezervă parcarea „în ziua plecării”. Doar un sfert din eșantion face asta. Comportamentul dominant este puțin mai devreme: cu 1–3 zile înainte. Această fereastră adună aproape jumătate din toate rezervările.

Privite împreună, cifrele descriu o categorie în care decizia este digitală, practică și foarte apropiată de momentul consumului. Pentru client, miza este reducerea incertitudinii înainte de zbor. Pentru operator, miza este să ofere informația și confirmarea exact atunci când intenția devine urgentă.

Verifică perioada și rezervă online la Parkado

Întrebări frecvente

Cu cât timp înainte își rezervă românii parcarea la aeroport?

În eșantionul Parkado analizat pe doi ani, 73,06% dintre rezervări au fost făcute în ziua începerii parcării sau cu 1–3 zile înainte. Intervalul cel mai frecvent a fost 1–3 zile, cu 47,90% din total.

Câte rezervări au fost incluse în studiu?

Analiza include peste 10.000 de rezervări realizate pe parcursul a doi ani.

Câte rezervări sunt făcute în ultima săptămână?

Rezervările făcute în aceeași zi sau cu cel mult șapte zile înainte reprezintă 86,77% din întregul eșantion.

Unde se poate face o rezervare Parkado?

Informațiile despre parcare sunt disponibile pe parkado.ro, iar rezervarea se poate finaliza pe rezerva.parkado.ro.


Surse de context: statistica oficială privind traficul aeroportuar din România în 2024; statistica oficială privind traficul aeroporturilor Bucureștiului în 2025; statistica europeană privind achiziția online a serviciilor de transport în 2024. Aceste surse oferă context și nu fac parte din eșantionul Parkado.